Legal notice
販売元：株式会社クリスセリーン
113-0034, 東京都 文京区 湯島1-10-14, リベロスお茶の水 3F, 日本
電話番号：03-6801-8869 FAX：03-6801-8829
Chriscelin Online Shopに関する責任者：華東 裕子
ウェブサイト：https://chriscelin.com
メールアドレス：contact@chriscelin.co.jp
販売価格：各商品詳細ページに表示
商品代金以外の必要料金：消費税をいただきます。
代引き発送の場合は代引き手数料をいただきます。
お支払方法：クレジットカード（Visa、Master、JCB、American Express、）代引き、銀行振り込み
支払期限：クレジットカード ：商品発送段階において課金。ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認下さい。
商品について：CHRISCELIN Online Shopで取り扱っている商品には、「F（フリーサイズ）」、「38」、「40」、「42」、「44」等、商品タグに記載されているサイズをサイズ表記として採用しています。
各商品詳細ページに実寸サイズを表記しておりますのでご注文の際は必ずご確認ください。
採寸について
- 商品の計測はcm単位です。
- 商品によっては多少の誤差が発生してしまう場合がございます。
採寸箇所について
- タックやプリーツ等の伸縮する部位は伸ばさない状態で計測しています。
- 長さが計測位置により異なるものは、最長の長さを「総丈」とします。
- 形状により、サイズガイドに記載のない箇所の計測を行う場合がございます。
商品画像について：商品の画像は、できるだけ実物に近いカラーをスタジオにて撮影しております。
同じカラー名でもアイテムにより色味が異なります。
※お客様のモニター環境によって、実物との誤差が生じますので、予めご了承くださいませ。
配送について：配送業者 ： 佐川急便
配送料：ご注文1件につき全国一律1,100円(税込)です。
1件のご注文あたり11,000円(税込)以上お買い上げいただくと、送料無料でお届けいたします。
※日本国内の配送のみとなります。海外への発送・営業所留めでの発送は行っておりません。
※ご注文番号が異なる注文の同一梱包はできませんので、予めご了承ください。
返品・不良品・キャンセルについて：原則、お客様事由よる返品はお受けいたしかねますので、予めご了承くださいませ。ご注文手続完了前に、サイズ・カラー・価格・数量等のご注文内容を必ずご確認ください。
ただし、Chriscelin Online Shopにてご購入の商品で、商品の不良、破損・汚損、ご注文と異なる商品・個数が届いた場合は、商品到着後8日以内にメール、電話にてご連絡を頂いた場合に限り返品・交換を承ります。事前にご連絡がない場合には、お受けいたしかねますので予めご了承くださいませ。
商品が到着しましたら、商品に「不良・破損・汚損箇所がないか」、「ご注文いただいた商品・個数に間違いがないか」を必ずご確認ください。
※次の商品は返品をお受けいたしかねます。
- イメージ違いやサイズ違い等お客様のご都合による交換をご希望の場合
- 商品到着後8日以内に事前にカスタマーサービスのお問い合わせフォームよりご連絡をいただいていない場合
- 商品の一部、または付属品が不足している場合
- 納品書並びに保証書が付属されている商品は保証書が同封されていない場合
- 使用済みあるいは、ご試着された形跡、洗濯後の商品
- タグ等を切り離したり、紛失されたりした商品
- お客様の元で汚れ、キズが生じた商品
- ボックス、布袋・ショッピングバッグ等のラッピング用品が不足している場合
- ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合（箱・付属品含む）
- 交換ご希望の商品が、交換対象外商品である場合
- 受注生産商品
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承くださいませ。
お問い合わせ窓口：お問い合わせフリーフォーム からお問い合わせください。
メールおよびフォームによるお問い合わせは24時間受け付けております。
メール：contact@chriscelin.co.jp
電話番号 : TEL:03-6801-8869
平日10:00～18:00（土曜、日曜、祝祭日、GW、夏期休業、年末年始を除く）
※ 通常3日以内に返答させていただきます。
※ お問い合わせ内容により、確認に数日かかる場合もございますので予めご了承くださいませ。